Module
Chat
Der Chat verbindet die Kollegen aller Filialen direkt in DealerWeb, zu zweit oder in Gruppen. Er öffnet sich über der Seite, an der gerade gearbeitet wird, und neue Nachrichten erscheinen, ohne dass jemand neu laden muss.
Alle Chats im Blick
Die Übersicht zeigt alle Chats mit ihrer letzten Nachricht, der mit der neuesten steht oben. Ungelesene Nachrichten zählt jeder Chat für sich, das Chat-Symbol im Kopf zählt sie alle zusammen.
Ein Klick öffnet den Verlauf, über das Plus entsteht ein neuer Direkt- oder Gruppen-Chat.
Nachrichten
Sofort da
Neue Nachrichten erscheinen ohne Neuladen, im offenen Chat wie in der Übersicht. Wer einen Chat öffnet, hat ihn damit gelesen.
Mit Enter gesendet
Enter schickt die Nachricht ab, Umschalt und Enter beginnt eine neue Zeile.
Dateien und Bilder
Über die Büroklammer geht jede Datei mit, ein Balken zeigt den Fortschritt beim Hochladen. Bilder stehen als Vorschau im Verlauf, Dateien als Link zum Herunterladen.
Der ganze Verlauf
Ein Chat öffnet mit den neuesten Nachrichten, ältere laden beim Hochscrollen nach. Jede Nachricht trägt Datum und Uhrzeit.
Wer da ist
Ein grüner Punkt zeigt, wer gerade in DealerWeb aktiv ist, ein roter, wer nicht. Im Direkt-Chat steht „Online“ oder wann der Kollege zuletzt gesehen wurde.
Schnell gefunden
Die Suche in der Übersicht findet Chats nach Gruppe oder Kollege, die Auswahl der Teilnehmer findet Kollegen nach Namen.
Über jeder Seite
Das Chat-Symbol im Kopf öffnet den Chat am rechten Rand, über der Seite, an der gerade gearbeitet wird. Die Kundenakte bleibt offen, während die Rückfrage im Chat läuft, ein Klick daneben schließt den Chat wieder.
Auch bei geschlossenem Chat kommt jede Nachricht an, der Zähler am Symbol zeigt sie.
Direkt- und Gruppen-Chats
Direkt-Chat
Für einen Direkt-Chat genügt ein Kollege. Gibt es mit ihm schon einen, öffnet DealerWeb diesen, statt einen zweiten anzulegen.
Gruppen-Chat
Ein Gruppen-Chat bekommt einen Namen und so viele Teilnehmer wie nötig, aus allen Filialen. In der Auswahl steht bei jedem Kollegen seine Abteilung.
Gruppe verwalten
Wer die Gruppe angelegt hat, benennt sie um und nimmt Kollegen auf oder heraus. Alle anderen können die Gruppe jederzeit verlassen.
Alles im Verlauf
Wer jemanden hinzugefügt oder entfernt, die Gruppe umbenannt oder verlassen hat, steht als Hinweis im Verlauf.
Nur für Teilnehmer
Nachrichten, Bilder und Dateien eines Chats öffnet nur, wer dazugehört.
Aufgeräumt
Wer einen Chat angelegt hat, löscht ihn wieder, solange darin noch nichts geschrieben wurde.
Zusammenspiel
Zur Wahl stehen die aktiven Benutzer aus der Benutzerverwaltung, jeder mit seiner Abteilung - wer deaktiviert wird, verschwindet aus der Auswahl. Mit der Zeiterfassung: wer auf Pause oder Gehen stempelt, ist im Chat nicht mehr online. Und wer gerade in DealerWeb aktiv ist, wissen auch die Benachrichtigungen neben dem Chat-Symbol im Kopf: bleibt ein Hinweis bei einem Kollegen liegen, der nicht da ist, geht er an seine Vertretung.
Passt dazu
Neuigkeiten
Interne Mitteilungen an das ganze Haus oder nur an die Führungskräfte, mit Anhängen, Kommentaren und Lesebestätigungen.
Mehr erfahren →Personalplanung und Zeiterfassung
Abwesenheiten mit Genehmigung, Urlaubs- und Zeitkonten, Stempeln im Browser und DATEV-Export, verbunden mit Werkstatt und Vertretung.
Mehr erfahren →Weitere Module
Aufgaben und Wiedervorlagen
Aufgaben an Kollegen und Wiedervorlagen an Vorgängen in einer Liste, mit Erinnerung über die Glocke und Vertretung, wenn jemand fehlt.
Mehr erfahren →Kalender
Persönlicher Kalender mit Kunde und Fahrzeug am Termin, Serien und mehreren Erinnerungen, abgeglichen mit dem Kalender auf Handy und Mailserver.
Mehr erfahren →Telefonie
Telefonverzeichnis mit Besetztanzeige, der Kunde schon beim Klingeln, Wählen per Klick, die Anrufliste im Kopf jeder Seite und das Faxarchiv.
Mehr erfahren →Angebot und Kaufvertrag
Geführter Ablauf vom Angebot bis zur Übergabe: Kalkulation mit Margenrechner, Inzahlungnahme, Finanzierung, Zahlung, Genehmigung und Unterlagen je Vorgang.
Mehr erfahren →Ankauf
Bewertung, Preisfindung und Genehmigung greifen ineinander, dazu Ablöse mit Vollmacht, Ankaufvertrag und die Disposition bis zur Hereinnahme.
Mehr erfahren →Verkaufssteuerung
Margenrechner mit Grundmargen und Verkaufsprogrammen, Provisionen je Verkäufer und Monat, Auswertung des Verkaufs gegen Ziele, Vorjahr und Prognose.
Mehr erfahren →DealerWeb in einer Vorführung kennenlernen
Wir zeigen Ihnen die Bereiche, die für Ihr Autohaus wichtig sind. Schreiben Sie uns kurz, wir melden uns für einen Termin.