Module
Kalender
Jeder Mitarbeiter plant seine eigenen Termine in DealerWeb, auf Wunsch mit Kunde und Fahrzeug aus dem DMS, mit Wiederholungen und Erinnerungen. Per CalDAV gleicht DealerWeb den Kalender in beide Richtungen mit Kalenderdiensten wie Nextcloud oder dem Kalender des Mailservers ab, so stehen die Termine auch auf dem Handy.
Tag, Woche und Monat
Der Kalender zeigt einen Tag, eine Woche oder einen Monat, und jeder sieht darin nur seine eigenen Termine. Ein Klick ins Raster öffnet einen neuen Termin zu dieser Zeit, ein mit der Maus aufgezogener Zeitraum übernimmt Beginn und Ende gleich mit. Ganztägige Termine stehen in einer eigenen Zeile über den Tagen.
Einzelne Termine verschieben sich per Ziehen, ihre Dauer ändert sich am unteren Rand. Zeigt die Maus auf einen Termin, stehen Kunde und Fahrzeug dabei.
Serien und Erinnerungen
Ein Termin wiederholt sich auf Wunsch täglich, wöchentlich, alle zwei Wochen, monatlich, vierteljährlich oder jährlich, unbegrenzt oder bis zu einem Serienende. Monatlich und vierteljährlich geht auch am Wochentag, etwa jeden zweiten Mittwoch oder den letzten Freitag im Monat.
Je Termin lassen sich mehrere Erinnerungen wählen, vom Terminbeginn bis einen Tag vorher. DealerWeb meldet sie in der Glocke, ein Klick öffnet den Tag im Kalender. Ist der Kalender verbunden, erinnert auch das Handy.
Rund um den Termin
Kunde und Fahrzeug
Am Termin hängen auf Wunsch ein Kunde und ein Fahrzeug aus dem DMS, gefunden über Kundennummer, Nachname, Fahrgestellnummer oder Kennzeichen. Ein Termin mit Kunde steht in dessen Journal, mit Fahrzeug auch im Journal des Fahrzeugs.
Ausnahmen in Serien
Wird ein einzelner Termin einer Serie im verbundenen Kalender verschoben oder abgesagt, übernimmt DealerWeb genau diese Ausnahme, die Serie bleibt bestehen. Serien mit eigenen Regeln, etwa jeden zweiten und vierten Dienstag, stehen im Klartext da und bleiben beim Speichern unverändert.
Immer die passende Erinnerung
Die nähere Erinnerung ersetzt die frühere, ungelesen bleibt je Termin immer nur eine. Wird ein Termin verschoben oder gelöscht, erledigt sich seine alte Erinnerung von selbst, an einen verpassten Termin erinnert die Glocke, bis der Hinweis gelesen ist.
Abgleich mit Handy und Mailserver
Jeder Mitarbeiter verbindet seinen Kalender selbst mit einem Kalenderdienst, der CalDAV spricht, etwa dem Kalender des Mailservers oder Nextcloud. Weitere Kalenderdienste sind anbindbar.
In beide Richtungen
Was in DealerWeb angelegt, geändert oder gelöscht wird, geht sofort an den Kalender. Änderungen von dort, etwa vom Handy, holt der Abgleich zurück, bei Konflikten gilt der Stand des Kalenders.
Serien bleiben Serien
Serien gehen samt Ausnahmen und Erinnerungen hin und zurück. Kunde und Fahrzeug bleiben am Termin, auch wenn er auf dem Handy geändert wird.
Schnell und sicher
Beim ersten Abgleich kommen die aktuellen und kommenden Termine, danach nur noch die Änderungen, auch bei Kalendern mit vielen tausend Einträgen. Fehlen auf einmal viele Termine, etwa wegen einer falschen Adresse, bricht DealerWeb ab und löscht nichts.
Auf der Startseite
Die Karte „Meine Termine“ zeigt den Monat, Tage mit Terminen sind markiert. Darunter stehen die nächsten Termine mit Uhrzeit und Kunde, ein Klick auf einen Tag zeigt alle Termine dieses Tages.
Zusammenspiel
Kunden und Fahrzeuge kommen aus den Stammdaten, ein Termin mit Kunde steht im Journal seiner Kundenakte und, mit Fahrzeug, auch in der Fahrzeugakte. Erinnerungen kommen über dieselbe Glocke wie fällige Aufgaben und Wiedervorlagen. Die Startseite zeigt die nächsten Termine neben den eigenen Vorgängen.
Passt dazu
Aufgaben und Wiedervorlagen
Aufgaben an Kollegen und Wiedervorlagen an Vorgängen in einer Liste, mit Erinnerung über die Glocke und Vertretung, wenn jemand fehlt.
Mehr erfahren →Stammdaten
Debitoren, Fahrzeuge im Bestand und beim Kunden sowie Kreditoren aus dem DMS, je in einer Akte mit allen Reitern, dazu Suchen, die von jeder Seite aus finden.
Mehr erfahren →Weitere Module
Neuigkeiten
Interne Mitteilungen an das ganze Haus oder nur an die Führungskräfte, mit Anhängen, Kommentaren und Lesebestätigungen.
Mehr erfahren →Chat
Direkt- und Gruppen-Chats unter Kollegen, mit Dateien und Bildern, ohne Neuladen zugestellt und über jeder Seite von DealerWeb zur Hand.
Mehr erfahren →Telefonie
Telefonverzeichnis mit Besetztanzeige, der Kunde schon beim Klingeln, Wählen per Klick, die Anrufliste im Kopf jeder Seite und das Faxarchiv.
Mehr erfahren →Personalplanung und Zeiterfassung
Abwesenheiten mit Genehmigung, Urlaubs- und Zeitkonten, Stempeln im Browser und DATEV-Export, verbunden mit Werkstatt und Vertretung.
Mehr erfahren →Angebot und Kaufvertrag
Geführter Ablauf vom Angebot bis zur Übergabe: Kalkulation mit Margenrechner, Inzahlungnahme, Finanzierung, Zahlung, Genehmigung und Unterlagen je Vorgang.
Mehr erfahren →Ankauf
Bewertung, Preisfindung und Genehmigung greifen ineinander, dazu Ablöse mit Vollmacht, Ankaufvertrag und die Disposition bis zur Hereinnahme.
Mehr erfahren →DealerWeb in einer Vorführung kennenlernen
Wir zeigen Ihnen die Bereiche, die für Ihr Autohaus wichtig sind. Schreiben Sie uns kurz, wir melden uns für einen Termin.