Module
Reifenhotel
Das Reifenhotel führt die eingelagerten Räder aller Kunden: wo sie liegen, in welchem Zustand sie sind und zu welchem Kunden und Fahrzeug sie gehören. Es arbeitet mit dem eigenen Lager und mit einem Dienstleister, der die Räder abholt und einlagert.
Alle Einlagerungen
Die Liste zeigt je Einlagerung Fahrzeug, Kunde und die vier Räder mit Hersteller, Reifen, Dimension und Profiltiefe. Knappes Profil und Schäden sind markiert, für Winterräder gilt dabei eine strengere Grenze als für Sommerräder. Daneben stehen Saison, Einlagerungsdatum, Lagerort und Status.
Gesucht wird nach VIN, Kennzeichen, Name oder Kundennummer, gefiltert nach Filiale, Saison und Lagerart. Auslagern, Bearbeiten und den Einlagerungsbeleg erreicht man direkt aus der Zeile.
Jedes Rad einzeln erfasst
Je Rad stehen Hersteller, Reifen, Dimension, DOT, Felgentyp, Profiltiefe und Schäden an Reifen oder Felge in der Einlagerung. Ein Klick übernimmt Hersteller, Reifen, Dimension, DOT und Felge vom Rad davor, einzeln erfasst werden nur Profiltiefe und Schäden. Dazu kommen Saison, Reifendrucksensor, ob die Räder gewaschen werden, und eine Notiz.
Der Einlagerungsbeleg entsteht als PDF, in der Regel auf einer Seite, mit Platz für die Unterschriften. Die Anschrift des Kunden sitzt im Fenster des Briefumschlags, der Beleg kann so auch per Post gehen.
Eigenes Lager oder Dienstleister
Im eigenen Lager
Je Filiale Regale mit festen Nummernbereichen für die Lagerplätze. DealerWeb vergibt keinen Platz doppelt und nennt bei einem Konflikt, wessen Räder dort liegen.
Bei einem Dienstleister
Mit einem Dienstleister wie WIS AG bucht DealerWeb die Einlagerung samt Leistung direkt dort, Lagernummer und Etikett für die Räder kommen zurück. Abholbereit meldet DealerWeb die Räder erst, wenn alle vollständig erfasst sind, den weiteren Stand gleicht es mit dem Dienstleister ab. Weitere Dienstleister binden wir bei Bedarf an.
Auslagern zum Termin
Am Werkstatttermin und in der Fahrzeugakte stehen die eingelagerten Räder des Fahrzeugs, ausgelagert wird direkt von dort. Beim Dienstleister geht dabei die Anforderung mit Lieferadresse und Datum hinaus, aus dem Werkstatttermin ist das Datum vor dem Termin schon eingetragen.
Kapazitäten
Die Kapazitäten zeigen die Regale je Filiale mit allen Lagerplätzen, belegte rot, freie grün. Ein Klick auf einen Platz zeigt, wessen Räder dort liegen, zu welchem Fahrzeug und seit wann.
So sieht man vor jeder Saison auf einen Blick, wo noch Plätze frei sind.
Selektion und Rechte
Selektion für Kampagnen
Die Selektion sucht Einlagerungen nach Filiale, Saison, Status, Profiltiefe, Schäden und Waschen, etwa alle eingelagerten Winterräder einer Filiale mit wenig Profil. Das Ergebnis geht als Excel-Datei hinaus oder als Auswahl in eine Kampagne, mit den aktuellen Einwilligungen aus dem DMS.
Mehr erfahren →Rechte
Liste, Kapazitäten und Belege sieht jeder mit Zugang zum Reifenhotel. Einlagern und auslagern darf nur, wer die eigene Berechtigung dafür hat.
Zusammenspiel
Kunde und Fahrzeug kommen aus dem DMS, die eingelagerten Räder stehen in der Fahrzeugakte und am Werkstatttermin, von dort wird ausgelagert. Aus der Selektion wird eine Kampagne, etwa die Einladung zum Räderwechsel oder das Angebot für neue Reifen. Ist der Räderwechsel als Erfolg der Kampagne eingestellt, hakt sie den Kunden selbst ab, sobald sein Termin dafür steht.
Passt dazu
Marketing und Kampagnen
Marketing-Automation aus den Daten des DMS: Zielgruppen per Filter, angesprochen per E-Mail, SMS, Telefon oder über den Betreuer, mit Blick auf die Werbeeinwilligung je Kanal und mit Erfolgsmessung.
Mehr erfahren →Stammdaten
Debitoren, Fahrzeuge im Bestand und beim Kunden sowie Kreditoren aus dem DMS, je in einer Akte mit allen Reitern, dazu Suchen, die von jeder Seite aus finden.
Mehr erfahren →Weitere Module
DMS-Tools
Kontoauszüge erkennen und buchen, Preislisten in den Artikelmaster einspielen, Zahlungsavis versenden und Auswertungen direkt aus dem DMS.
Mehr erfahren →Personalplanung und Zeiterfassung
Abwesenheiten mit Genehmigung, Urlaubs- und Zeitkonten, Stempeln im Browser und DATEV-Export, verbunden mit Werkstatt und Vertretung.
Mehr erfahren →Aufgaben und Wiedervorlagen
Aufgaben an Kollegen und Wiedervorlagen an Vorgängen in einer Liste, mit Erinnerung über die Glocke und Vertretung, wenn jemand fehlt.
Mehr erfahren →Kalender
Persönlicher Kalender mit Kunde und Fahrzeug am Termin, Serien und mehreren Erinnerungen, abgeglichen mit dem Kalender auf Handy und Mailserver.
Mehr erfahren →Neuigkeiten
Interne Mitteilungen an das ganze Haus oder nur an die Führungskräfte, mit Anhängen, Kommentaren und Lesebestätigungen.
Mehr erfahren →Chat
Direkt- und Gruppen-Chats unter Kollegen, mit Dateien und Bildern, ohne Neuladen zugestellt und über jeder Seite von DealerWeb zur Hand.
Mehr erfahren →DealerWeb in einer Vorführung kennenlernen
Wir zeigen Ihnen die Bereiche, die für Ihr Autohaus wichtig sind. Schreiben Sie uns kurz, wir melden uns für einen Termin.